1. 谁负责您的数据
数据控制方为PRIVATE OFFICE PROPERTY CO., LTD.，在泰国注册的私人有限公司，公司注册号及税务识别号为0835569011482，注册地址为泰国普吉府他朗县承塔莱第5村64/244号，邮编83110。
隐私、访问、更正或删除请求请发送至privateofficeth@gmail.com，主题注明“Privacy request”，或致电+66822344067。
2. 本政策涵盖的内容
本政策适用于 privateoffice.ltd 的所有语言版本、其上的咨询和业主请求表单，以及您通过其链接的联系渠道发送给我们的消息。它不涵盖我们链接到的第三方网站，这些网站有自己的政策。
3. 我们收集的信息
浏览器中如何收集这些信息，请参阅我们的 Cookie 政策。
我们不会索取泰国《个人数据保护法》第 26 条所定义的敏感个人数据——例如宗教、健康数据、生物识别数据或犯罪记录。请不要向我们发送此类信息。如果交易后续需要身份或资金来源文件，我们将另行要求，并在当时说明原因。
- 联系方式：姓名、电子邮件地址、电话号码、首选联系渠道、语言和货币偏好，以及您的消息内容。
- 房产咨询背景：房源 URL、房产 ID、咨询类型、城市、交易类型以及您发起咨询的页面。
- 业主请求详情：房产位置、房产类型、您需要出售还是租赁管理、期望价格背景，以及您选择与我们分享的任何照片、平面图或文件。
- IP 地址、浏览器类型和版本、设备类型和操作系统；
- 根据服务器日志推断的大致位置；
- 浏览的页面、来源页面、会话标识符和 Cookie 标识符；
- 安全事件，例如表单提交失败和疑似自动访问。
4. 我们为何使用您的信息，以及依据什么法律依据
根据佛历 2562 年（2019）《个人数据保护法》，我们依据以下理由：
- 回复您的咨询并采取您要求的后续步骤——这是在签订合同前根据您的请求采取措施所必需的，也是我们运营代理机构的合法利益所在。
- 评估业主请求并准备销售代理或租赁管理后续工作——这是在签订合同前根据您的请求采取的措施。
- 核实房源准确性、可用性、所有权路径、看房后勤和项目背景——这是我们发布准确房源的合法利益所在。
- 保护网站、防止滥用并保留审计记录——这是我们在安全方面的合法利益，以及在适用情况下的法律义务。
- 履行会计、税务和其他法定义务——法律义务。
- 向您发送有关房产或市场动态的营销信息——您的同意，您可以随时撤回。
- 使用非必要的分析和营销 Cookie——您的同意，通过我们的 Cookie 横幅给予。
5. 营销
我们只会在您要求或同意接收营销信息时向您发送营销消息。每一条营销消息都包含退订方式，您也可以随时写信至 privateofficeth@gmail.com 选择退出。撤回同意不会阻止我们回复进行中的咨询，因为这些回复是服务消息，而非营销。
6. 我们与谁共享信息
公开页面仅显示已发布的房产和文章信息。私人线索联系方式绝不会显示在公开页面、站点地图、llms.txt、公开 API 响应或通过匿名检索工具中。
我们仅在需要时共享信息，对象包括：
我们不出售私人线索数据，也不会与第三方共享用于其自身营销。
- 托管、电子邮件、消息、CRM 和分析提供商，他们按照我们的指示处理数据；
- 业主、开发商或合作代理机构，在推进您要求我们安排的看房或报价所必需的情况下，且仅共享该步骤所需的详细信息；
- 法律、税务和技术顾问；
- 法律要求的政府机构、法院或监管机构。
7。我们保留信息的时长
当保留期结束时，我们会删除数据或将其匿名化，使其无法再识别您的身份。
- 活跃的买家和租客咨询：自最后一次联系起 24 个月。
- 未继续进行的咨询：自最后一次联系起 12 个月，然后删除或匿名化。
- 业主请求和授权：在关系存续期间，然后保留 5 年以满足会计、税务和争议时效要求。
- 服务器和安全日志：12 个月。
- 营销同意记录：在同意有效期内保存，加上 12 个月作为同意已给出的证明。
8。安全保障
对咨询和业主请求记录的访问权限仅限于为公司工作而需要这些记录的人员和系统。我们使用加密连接、访问控制和管理操作日志。通过互联网的传输无法做到完全安全，因此我们无法保证绝对安全，但如果发生需要通知的泄露，我们会通知您和个人信息保护委员会。
9。跨境传输至境外
我们用于运营本网站的部分提供商在泰国境外存储或处理数据。在此情况下，我们会采取合理措施，确保目的地提供足够级别的保护，或者 PDPA 第 28 条和第 29 条规定的适当保障措施或合法例外情况适用于该等传输。您可以向我们询问涉及哪些提供商。
10。您的权利
在不违背 PDPA 的条件和例外情况下，您可以要求我们：
将请求发送至 privateofficeth@gmail.com，并包含足够的详细信息，以便我们识别相关咨询。我们将拒绝在 30 天内回复。如果我们无法处理某项请求，我们将解释原因。
如果您对我们的答复不满意，您可以向泰国个人信息保护委员会办公室 (PDPC) 投诉。
- 确认我们是否持有您的数据，并向您提供访问权限或副本；
- 更正不准确、不完整或过时的数据；
- 在没有合法依据继续保留数据时删除或匿名化处理该数据；
- 在请求得到解决期间暂停或限制我们对数据的使用；
- 反对基于合法利益的处理，或反对直接营销行为；
- 以可移植格式接收某些数据，或将数据发送给其他数据控制者；
- 撤回您之前已给予的同意。
11。来自欧洲经济区和英国的访客
当 GDPR 或英国 GDPR 适用于我们的处理行为时，您享有同等权利，也可以向您所在国家的监督机构投诉。第 4 条中的法律依据对应 GDPR 第 6 条：合同及合同前措施、合法利益、法律义务和同意。
12。未成年人
本网站适用对象为成年人。我们不会在未经父母或监护人同意的情况下故意收集任何年龄在 20 岁以下儿童的数据，这是泰国法律的要求。如果您认为未成年人向我们提交了数据，请联系我们，我们将删除这些数据。
13。本政策的变更
当我们的服务、工具或法律发生变化时，我们可能会更新本政策。顶部的“最后更新”日期显示当前版本。重大变更将在网站上标示。
14。联系方式
PRIVATE OFFICE PROPERTY CO., LTD. 注册号/税务识别号：0835569011482 注册地址：泰国普吉府他朗县承塔莱第5村64/244号，邮编83110 电子邮箱：privateofficeth@gmail.com 电话：+66822344067